我公司为使客户获得 质办事，一直对峙“用户永久是天主，品德和诺言永久是性命”的主旨，咱们对泛博客户供给的加速机做以下的手艺办事和售后许诺，请监视实施。

一、成立客户档案，内容包含客户信息、须要信息、处置计划、所售产物型号、参数和备注等；

二、产物出厂前，我公司将对产物停止各项目标的严酷查验，确保产物及格率到达100%；

三、欢迎泛博客户来人、来电、来函或到我厂停止现场考查，我公司将热忱欢迎，为客户供给统统便利，实时处置客户提出的统统题目；

四、本公司供给的产物准绳上由客户按照产物申明书和相干材料自行装置；

五、产物发货前，我公司将告诉贵公司接货，并向贵公司供给产物品德证实单及货色发运单；

六、我公司手艺气力薄弱，由资深的手艺工程师构成了手艺办事部，若是贵方接管我公司产物，我公司将收费赐与手艺撑持，可停止非标设想；

七、产物质保期为12个月，收费维修，以下环境实施有偿维修：

(3)因为对产物的革新、分化、组装而产生的毛病或破坏、在产物质保期内，因我公司制作所产生的产物品德题目，实施“三包”即“包修、包换、包退”；

八、在现场查验和装置进程中，如发明产物品德题目，当真看待客户反应的题目按疾速处置的准绳，只需用户须要均在24小时内为用户上门排难解纷；；

九、我公司保障一切出厂产物均有我公司出产，如客户发明出厂产物不是我公司出产，可向我公司地点地有关部分赞扬。

十、客户请保管好产物相干申明书、产物标牌及定货条约，以避免维修职员确认是不是为我公司产物。